よくあるご質問 お客様から多く寄せられる質問をまとめました|H.I.S.スタディツアー

ボランティア・スタディツアーよくあるご質問

ボランティア・スタディツアーに参加する方は、人生初めての海外旅行という方も少なくありません。
ここでは過去参加頂いた参加者のご意見から特に多かった質問をご紹介しています。ここに書かれていないことでもご不明な点、不安な点などございましたら、お気軽にスタッフまでお気軽にご質問ください!

よくあるご質問

海外へ行くのが初めてで不安
海外旅行送客No1実績の経験豊富なスタッフがサポートするので安心。
海外旅行送客NO1実績のHIS!出発から準備まで経験豊富なプロのスタッフがきめ細かく対応するので大丈夫です。パスポートのこと、ビザの準備現地情報など気になることはどしどし質問を!初めての海外旅行を応援します。
ご予約からご出発までの流れ
親が参加を反対。現地の治安や衛生面は大丈夫?
HIS現地スタッフがチェックした上で安全面を最優先してコース設定
どのコースも危険なエリアでの活動や視察は避け、安全を第一に食事内容、健康管理にも気配っています。HISの豊富な海外ネットワークはまさかの時の対応も可能で安心です。途上国では飲み水はミネラルウォーターに限る、生野菜や加熱処理していない食べ物は避けるなどの防御策も必要です。またスリ・置き引きなどは日本に比べると注意が必要です。
渡航に予防接種は必要?病気になったらどうするの?
基本的には予防接種は不要
基本的には予防接種勧告のない国を訪問するので予防接種の必要はありません。現地では環境変化や疲労・水分不足で体調を崩す人がいる程度です。しかし万が一のケガや病気をした場合同行するスタッフに申し出て病院などへお連れするなど対応します。海外で医療機関にかかる場合は多額の費用が発生します。自分の身を守るためだけでなく、家族にも迷惑をかけないように必ず傷害保険に加入しましょう。
1人参加でも大丈夫?どんな人が参加している?
.参加者の90%が1人参加。学生・社会人の比較的若い方が多いです
参加者の90%が1人参加で、そのほとんどが10~20代の学生や社会人。年齢も近く同じ目的をもった方が参加しますので、すぐに仲良くなるケースがほとんど。ツアーでの新しい出会いが「一生の仲間」になるケースも珍しくありません。
英語や語学が苦手。現地での交流が心配です。
ジェスチャーでOK。大切なのは気持ち!日本語ガイド同行で安心
初めての異文化コミュニケーションであれば最初は戸惑いもあるかもしれませんが、大切なのはコミュニケーションをしようという気持ち。活動や視察を通じて言葉を越えた理解が深まることも多いのです。現地語の会話レッスンや簡単会話帳を付けているコースもあります。原則、日本語ガイドが付いていますので実際にはあまり困ることはありません。
ボランティア活動がはじめて。現地の人とどう向き合えば
待ちの姿勢でなく、積極的に向き合うことが大切
ボランティア活動や視察の大切なことは、受身にならず自主的に動くことです。現地の人と積極的に交流し、相手を理解し、自分のこと、日本社会や日本文化を伝えることでより親密になれるでしょう。現地の人に求められた活動を行いますので初めてでも充実感を味わえるはず。人生感を変える機会をつかめるかも。
1人参加の場合自由行動は何をしているの?その時、食事は?
新しい仲間同士でプランを出し合い、みんな楽しんでいます
自由行動の日は、全員もしくはグループに分かれていく場所を考えたり、追加料金でオプショナルツアーに参加したりで新しい仲間と一緒に楽しんでいます。食事や自由行動に困ったら同行の日本語ガイドに相談を。
申込締切はいつ?次の募集は?
定員が埋まり次第締め切り。飛行機の座席が満席で参加できない場合も
最近はソーシャルメディアなど口コミで反響が広がるケースも多く、募集開始からすぐに満席になってしまうコースもあります。基本的に受付は先着順ですので、お早目のお申込みをオススメします。取消料は海外の場合出発の30~40日前から対象となり、それまではかかりません。
関東圏以外からも参加できる?
全国各地から参加大歓迎です
成田空港・羽田空港から出発が基本ですが、国内線を付けたり、ご自身で移動して頂くことになります。しかし、航空会社が就航していることを条件に成田・羽田以外の空港からの参加することも可能。まずはご相談を。
旅行代金には何が含まれる?
渡航や現地での活動に必要な費用が含まれています
成航空券、現地での移動・観光費用、現地ガイド費用、日程表に明示された食事・宿泊代が含まれ、ほとんどのツアーで旅行代金の一部が現地に寄付されます。またHISのツアー代金には燃油サーチャージも含まれますで、現地であまりお金を使わなかったという声も。現地出入国税・日本出発空港税・海外旅行傷害保険が代金に含まれません。
パスポート必要?ビザって何?
パスポートは海外渡航に必ず必要。ビザは参加する国により異なります
パスポートは絶対必要。取得に一週間ほどかかります。ビザは入国許可書にようなもので日本の大使館などで取得できますが、旅行会社で代行している場合もあります。国によって必要書類やパスポートの必要残存有効期限が異なりますので注意。
旅行代金の支払いはどうやって支払うの?
銀行振込、クレジットカード、コンビに払いが可能
支払方法は、銀行振込かクレジットカード、コンビニ払いが可能。お申込時に申し出てください。また支払期限は出発30日前が基本で、出発30日前をきる申込の場合は、取消料の対象となるため支払い後の旅行手配。
現地の両替はどこで?いくら持っていけばよい?
現地通貨への両替は到着空港で可能。所持金は日本円またはUSドル
ほどんどの国では到着空港に両替所があるので到着口で現地ガイドと会った後両替の時間を取ります。日本円からの両替が可能。一部の国ではUSドルも流通しているがお釣は現地通貨のため、USドル紙幣の場合は$1や$5など小さい単位紙幣の所持が望ましい。

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